GÜZELLİK SEKTÖRÜNDE GÜVENLİ VE SÜRDÜRÜLEBİLİR HİZMET STANDARTLARI ÇALIŞTAYI
SONUÇ BİLDİRGESİ

04 Nisan 2026 tarihinde Ankara Cadence Design Hotel Toplantı Salonu’nda, Ajans Global’in yüklendiği kusursuz organizasyonunda, Sürdürülebilir Güzellik Merkezleri Derneği (SGM) tarafından düzenlenen “Sürdürülebilir Güzellik Merkezlerinde Güvenli ve Sürdürülebilir Hizmet Standartları Çalıştayı”, Hacettepe Üniversitesi Eczacılık Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Mutlu Aytemir başkanlığında gerçekleştirilmiştir.

Çalıştay saat 09.30’da başlamış ve gün boyu süren oturumların ardından saat 17.30’da sona ermiştir.

Çalıştay; güzellik ve bakım sektöründe hizmet güvenliği, hijyen, sürdürülebilirlik, mesleki yeterlilik, etik hizmet anlayışı, kalite yönetimi, tüketici güveni ve denetim süreçlerinin geliştirilmesine yönelik çok paydaşlı bir istişare ve değerlendirme platformu olarak planlanmış ve uygulanmıştır.

Çalıştaya Hacettepe Üniversitesi, Yüksek İhtisas Üniversitesi ve Toplumsal Eğitim Akademisi ile çeşitli yükseköğretim kurumlarından akademisyenler katılmıştır. Bilimsel katkılar bakımından özellikle Hacettepe Üniversitesi Eczacılık Fakültesi’nin Prof. Dr. Ülfet Pınar ERKEKOĞLU, Doç. Dr. NAZLI ERDOĞDU, Uzman Ümmüşen DİP ve Uzman Hülya ÖZALP’dan oluşan güçlü akademik kadrosunun değerlendirmeleri dikkat çekmiştir.

Akademisyen boyutu ile Prof. Dr. Kadirhan SUNGUROĞLU ve Prof. Dr. Hayrettin İvgin, Dr. Erdal KALKAN ve Dr. Yasemin PEHLİVAN çalıştaya katkı sunmuştur.

Kamu ve kurumsal paydaşlar arasında Ticaret Bakanlığı, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, Mesleki Yeterlilik Kurumu, Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Ankara Valiliği, İç Anadolu Belediyeler Birliği, Ankara 2. Baro Başkanlığı, sağlık ve kozmotoloji sektörü temsilcileri, kalite yönetim sistemi kuruluşları, denetim ve belgelendirme kuruluşları ile sivil toplum kuruluşları yer almıştır.

Gün boyunca sektörün mevcut durumu, uygulamada karşılaşılan sorunlar, tüketici beklentileri, mevzuat kaynaklı ihtiyaçlar, eğitim eksiklikleri, denetim süreçleri, etik ilkeler ve sürdürülebilirlik uygulamaları ayrıntılı olarak değerlendirilmiştir. Tüm oturumlar kayıt altına alınmış ve katılımcı görüşleri raporlama sürecine dahil edilmek üzere derlenmiştir.

Katılımcılar, güzellik ve bakım sektöründe ortak standartların geliştirilmesi, hizmet güvenliğinin güçlendirilmesi ve tüketici güveninin artırılmasının sektörün sürdürülebilir gelişimi açısından kritik öneme sahip olduğu konusunda görüş birliğine varmıştır.

ÇALIŞTAY KAPSAMINDA ORTAYA ÇIKAN TEMEL SONUÇ VE TAVSİYELER

• Ulusal ölçekte ortak hizmet standartlarının oluşturulması
• Hijyen ve sanitasyon uygulamalarında asgari kriterlerin belirlenmesi
• Cihaz ve ekipman güvenliğine yönelik teknik rehberlerin hazırlanması
• Mesleki yeterlilik ve sürekli eğitim sistemlerinin güçlendirilmesi
• Tüketici hakları ve bilgilendirme mekanizmalarının geliştirilmesi
• Sürdürülebilirlik kriterlerinin sektöre uyarlanması
• Çevre dostu ürün ve uygulamaların teşvik edilmesi
• Etik hizmet ilkelerinin yaygınlaştırılması
• Kalite yönetim sistemlerinin kullanımının artırılması
• Denetim süreçlerinde izlenebilirlik ve şeffaflığın güçlendirilmesi
• Kamu, akademi ve sektör iş birliğinin artırılması
• Bilimsel veriye dayalı politika ve uygulama geliştirilmesi
• Meslek mensuplarının sürekli gelişim programlarına erişiminin artırılması
• Veri güvenliği ve kişisel verilerin korunmasına yönelik farkındalığın yükseltilmesi
• Sektörel iyi uygulama örneklerinin yaygınlaştırılması

Çalıştay kapsamında elde edilen veriler doğrultusunda hazırlanmakta olan Bilimsel Çalıştay Raporu tamamlandıktan sonra kamuoyu ile paylaşılacak, ilgili kamu kurumları ve yetkili merciler nezdinde değerlendirilmek üzere sunulacaktır. SGM, sektörün gelişimine katkı sağlayacak, bilimsel temelli ve uygulanabilir önerilerin takipçisi olmaya devam edecektir.

Kamu Oyuna saygı ile duyrulu

SÜRDÜRÜLEBILIR GÜZELLIK MERKEZLERI DERNEĞI (SGM)