TÜRKİYE VE AVRUPA’DA GÜZELLİK MERKEZLERİ KARŞILAŞTIRMALI DURUM DEĞERLENDİRME RAPORU

Bu rapor, Türkiye ve Avrupa’da faaliyet gösteren güzellik ve bakım merkezlerini; hizmet güvenliği, hijyen ve sanitasyon, sürdürülebilirlik, mesleki yeterlilik, etik hizmet anlayışı ve denetim–izlenebilirlik boyutlarında karşılaştırmalı olarak değerlendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. SEKTÖREL GENEL GÖRÜNÜM

Türkiye’de güzellik merkezleri sektörü hızlı büyüyen ve yaygınlaşan bir yapı sergilerken, Avrupa’da sektör daha uzun süredir düzenlenmiş, kurumsallaşmış ve denetim kültürü yerleşmiş bir hizmet alanı olarak öne çıkmaktadır.

2. MEVZUAT VE KURUMSAL YAPI KARŞILAŞTIRMASI

Avrupa’da güzellik merkezleri; sağlık, tüketici koruma ve mesleki eğitim mevzuatlarıyla doğrudan ilişkilidir. Türkiye’de ise mevzuat çoklu kurumlar üzerinden yürümekte olup, uygulamada standart farklılıkları oluşabilmektedir.

3. HİZMET GÜVENLİĞİ VE HİJYEN KARŞILAŞTIRMASI

Avrupa ülkelerinde riskli uygulamalar açık biçimde tanımlanmış ve sınırlandırılmıştır. Türkiye’de ise uygulama sınırları ve hijyen standartları işletmeden işletmeye farklılık gösterebilmektedir.

4. KARŞILAŞTIRMALI PUANLAMA (100 ÜZERİNDEN)

Hizmet Güvenliği: Türkiye 60 | Avrupa 80
Hijyen ve Sanitasyon: Türkiye 65 | Avrupa 85
Cihaz ve Teknik Güvenlik: Türkiye 55 | Avrupa 82
Sürdürülebilirlik ve Çevre: Türkiye 50 | Avrupa 78
Eğitim ve Mesleki Yeterlilik: Türkiye 58 | Avrupa 83
Etik Hizmet ve Tüketici Hakları: Türkiye 62 | Avrupa 85
Denetim ve İzlenebilirlik: Türkiye 45 | Avrupa 80

GENEL ORTALAMA: Türkiye 56 | Avrupa 82

5. TEMEL FARKLAR VE ETKİLER

Avrupa’da yüksek puanların temel nedeni; bağlayıcı standartlar, düzenli denetimler ve zorunlu eğitim sistemleridir. Türkiye’de ise iyi uygulama örnekleri bulunmasına rağmen bu yapıların yaygın ve sistematik hâle getirilemediği görülmektedir.

6. TÜRKİYE İÇİN STRATEJİK ÇIKARIMLAR

Türkiye için öncelik; Avrupa’daki uygulamaları birebir kopyalamak yerine, ülkenin sosyo-ekonomik yapısına uygun, aşamalı ve geliştirici bir Güzellikte Güven Standardı Modeli oluşturmaktır.

7. SONUÇ

Karşılaştırmalı değerlendirme, Türkiye güzellik merkezleri sektörünün güçlü bir potansiyele sahip olduğunu ancak güvenli ve sürdürülebilir hizmet sunumu açısından Avrupa ortalamasının gerisinde kaldığını göstermektedir. Bu farkın kapatılması, ortak standartlar ve paydaş iş birliği ile mümkündür.